在护理部“5Ｄ管理”思维模式的引导下，内窥镜室积极向样板科室看齐，充分结合科室内部实际开展全面整理、整顿工作：
一是要求科室内全员对自己的工作场所进行全面检查，将工作场所内所有物品、器具进行严格区分，将必需品进行分类管理，非必需品进行了清理。二是对整理后的必需品分门别类放置，要求排列整齐，明确数量，划线定位，进行有效标识并确定责任人。三是明确卫生责任区，始终保持工作场所干净、整洁、亮丽，杜绝脏乱差。四是加强科室内部人员管理，不断提升自身素养，建立起以患者为中心的工作服务体系，强调医患走心、真诚微笑服务，营造舒适、宽松的工作环境和快乐工作的氛围。
通过一个阶段的整改，内窥镜室有了较大改观，物品放置规范了，工作环境改善了，团队凝聚力增强了，人员工作积极性也提高了，科室下一步将按照“5Ｄ管理”要求，查漏补缺、对标优秀科室，不断加强自身管理，固本创新，更好地为患者服务，为医院节本创效，持续营造医患如家人的“家”文化理念。
