3月14日上午,乌海市中医蒙医医院脑病科迎来了高光时刻,成功斩获护理部颁发的优质护理流动红旗与 5D 管理流动红旗。两面红旗交相辉映,不仅温暖了脑病科每一位护理人员的心田,更见证了这个团队日复一日的执着坚守与无私付出。
优质护理流动红旗的背后,是脑病科护理团队无数个日夜的悉心守护。他们将优质服务融入到工作的细微之处:患者入院时,送上亲切问候;治疗过程中,给予真诚鼓励;检查环节,全程贴心陪同;患者焦虑时,耐心安抚情绪;出院之际,反复叮嘱注意事项;回访之时,带去关怀与问候。此外,脑病科创新推出 “健康树”,将科室常见病症的健康宣教视频生成二维码,患者和家属只需扫码,就能随时获取信息,轻松解开心中疑惑。
5D 管理流动红旗的获得,凝聚着整个科室的智慧与辛勤汗水。从治疗方案的规范化,到护理服务的精细化,每一个环节,脑病科医护人员都精雕细琢,力求做到最好,彰显出高度的专业素养与敬业精神。
这两面流动红旗,既是对脑病科过往工作的高度认可,更是激励全体医护人员砥砺前行的强大动力。它们时刻警醒着大家:优质护理服务永无止境,5D 管理理念必须落到实处。在守护生命的征程中,脑病科医护人员将始终秉持仁心仁术,为患者驱散病痛阴霾,带来希望曙光。
红旗猎猎,初心如磐。脑病科医护人员用实际行动,生动诠释了 “以患者为中心” 的服务理念,凭借专业能力与仁爱之心,书写着医者仁心的动人篇章。在两面红旗的见证下,脑病科将持续自我鞭策,以更高的标准、更严的要求,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。