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“一次挂号管三天” 就医更舒心
发布日期:2024-07-03 16:35:33
您是否遇到过下面的情况?
看病一天不下来
检查结果拿到后要想看报告,还需重新挂号
为进一步改善就医感受提升患者体验,不断增进人民群众看病就医的获得感、幸福感、安全感。6月3日起,乌海市中医蒙医医院针对普通门诊推出“一次挂号管三天”惠民措施,提升人民群众就医体验。
1、普通门诊“一次挂号管三天”具体是指什么?
“一次挂号管三天”就诊模式是指患者挂普通门诊号就诊,如果因为检验或检查当天不能完成,或者不能获取报告、尚未完成诊疗,三天内可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊,无需再次挂号。
2、是否所有门诊科室都可以享受“一次挂号管三天”?
这个政策适用于在普通门诊就诊,检验检查当日不能完成或不能获取报告需要复诊的患者。不含跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等。
3、普通门诊“一次挂号管三天”是指哪三天?
指就诊当天及后续两天。如患者在5月7日首次就诊,可于5月8日或9日报告出来后复诊,并享受相关政策。
4、普通门诊“一次挂号管三天”就诊具体流程是什么?
复诊患者可凭首诊挂号单(就诊卡或医保卡)等,直接到原就诊科室候诊区或门诊大厅等医院指定区域,通过自助机或人工分诊台获取就诊序列号后,在相关科室候诊区等候,依次就诊。首次到医院复诊的患者可至门诊“一站式”服务中心咨询。
5、三日内复诊,是否需找原接诊医生就诊?
一般来说,医院普通门诊安排医生轮流坐诊,复诊时可由原科室安排当班医生接诊。
6、如果复诊时发现其他专科疾病,需要另外挂号就诊吗?
患者在复诊时,发现需到其他科室就诊的,要重新挂号。例如在消化内科普通门诊就诊时,CT检查发现有肾脏方面的情况,需重新挂糖尿病、肾病科号并到糖尿病、肾病科就诊。
7、第一次诊疗已完成,三日内需继续治疗的还要挂号吗?
如果第一次诊疗已经完成,再继续治疗的,需要重新挂号。
8、周末、节假日是否在“三日”时间内?
为方便群众就医,我院已开设了“无假日门诊”。周末、节假日如正常开诊,可按“一次挂号管三天”流程进行复诊;如未开诊,则顺延。医院门诊开诊时间可通过微信公众号等渠道查询。
因本政策为试运行阶段,广大患者朋友在回诊过程中遇到问题,请到门诊一站式服务中心咨询、反馈。
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