为了进一步深化优质护理服务内涵,增强护理质量,保证患者安全,提高患者满意度,近日乌海市蒙医中医医院(以下简称我院)护理部、感控科深入蒙医沙疗科病房,对科室开展督导检查工作。
本次检查采用现场查看、抽问、资料检查等方式重点对病区管理、患者安全、急救药品、护理设施管理等方面进行全面的督察,并且了解各项护理核心制度、应知应会、健康宣教、护理查房等工作的落实情况,耐心听取大家的工作建议,要求大家结合蒙医沙疗科科室特色,不断探取亮点性的优质服务,提升服务质量以及对这次督导发现的问题和安全隐患,现场直接反馈,并提出整改性的指导意见。
此次护理质量控制督查提高了临床工作的规范性,增强了护理人员的责任感,达到了消除安全隐患的目的,为优质护理服务工作的良好开展提供了有力保障。